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网易企业邮箱助力上海科技馆推进精神文明建设----网易企业邮箱服务热线：4001105163
发布时间：2017-11-20
上海科技馆</strong>是上海市人民政府为贯彻落实科教兴国战略投资兴建的自然科学技术博物馆，是中国重要的科普教育基地和精神文明建设基地。和往年一样，暑假通常是科技馆接待量的峰值期，也是各部门业务繁忙期。随着业务量剧增，自建企业邮箱的稳定性差、维护成本高等诸多问题也开始显露出来。</span>
“章工，邮箱又突然发不成邮件了，还有一个很重要的观光事项需要安排，帮忙看一看啊？”</span>
“章工，我们OA什么时候能和邮箱对接上，现在操作太不方便了。”</span>
“章工，又没收到海外那边同事发来的邮件，沟通卡壳啦！”</span>
“章工，…”</span>
章工作为邮箱管理员也一度因公司的邮箱问题苦恼不已。庆幸的是，上海科技馆这次考虑到员工投诉、工作效率和企业成本等问题开始重新重视邮箱的使用问题。经过一个月全方位的考核和试用后，最终和网易企业邮箱签订了合作协议。</span>
网易企业邮箱性能稳定，功能强大，很多扩展性功能都能满足企业的日常所需,切换到网易企业邮箱后，我们的工作效率有了明显的提升。</span>内部有了专门的沟通利器--“马上办”，能更好的开展工作协同；邮箱对接上了OA，办公流程通过邮件流转，时效性更强；海外收发流畅，让科技馆的国际业务交流通畅愉快。</span>
谈到切换后邮箱使用感受时章工说道。</span>
以前长期困扰上海科技馆的历史问题，在切换到网易企业邮箱后得以最优解决。</span>
网易企业邮箱完善的办公解决方案</span>
原邮箱痛点</span> | 网易企业邮箱 解决方案 | 效果 | |
产品 | 原exchange自建系统，版本陈旧，扩展功能有限。</span> | 采用SaaS模式云服务，系统版本不断升级产品不断更迭完善。</span> | 可满足用户扩展性需求，且期间服务升级全部免费。</span> |
自建服务器稳定性差。经常出现邮件服务不能正常使用的情况。</span> | 大型矩阵式服务器架构。</span> | 保证了大量用户增长对服务器稳定性的要求，也支持平滑扩容。</span> | |
服务 | exchange系统license版本低，无法得到有效售后服务。</span> | 网易提供的7*24小时售后服务和一对一技术支持服务。</span> | 减轻管理员的工作量，有更多的精力放在业务系统建设和维护上。</span> |
人工成本大。需要两人以上技术维护；出现使用问题会给管理员带来较多运维工作量。</span> | 两小时内解决用户售后问题，特殊问题有专人跟进。</span> | 丰富的邮箱系统问题处理经验给邮箱终端用户提供了良好的使用体验。</span> |
网易企业邮箱依托自身稳定的服务器系统、完善的产品功能和高效的售后服务完美的解决了上海科技馆日常业务中遇到的邮箱痛点问题。谈到对网易企业邮箱服务的整体评价时，章工也分别从产品、服务各方面对网易企业邮箱大加赞赏。</span>
网易企业邮箱除了提供丰富的邮箱功能外，对用户帐户、邮件数据安全也体现出了超高的专业度，是一款让用户放心的产品；同时还拥有极高专业水平的售后服务，随时可支援的技术工程师团队，人性化程度高。<strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">会推荐其他兄弟单位使用网易企业邮箱服务。</strong>
